تفاصيل المشروع

التحدي

كان المتجر يعاني من ضعف كبير في العائد على الإعلانات، حيث تم إنفاق ميزانيات سابقة دون تحقيق مبيعات حقيقية. معدل النقر كان أقل من 1%، وتكلفة الحصول على العميل كانت مرتفعة جدًا مقارنة بسعر المنتج. كما لم يكن هناك أي تحليل دقيق لسلوك الجمهور ولا استهداف صحيح. التحدي كان تصميم حملة ترويجية مؤثرة تُعيد الثقة في التسويق الرقمي، وتحقق نتائج ملموسة خلال فترة قصيرة وميزانية محدودة.

• ما الذي قمنا به:

  1. تحليل المنافسين: قمنا بمراجعة إعلانات المنافسين وتحليل نقاط القوة والضعف لديهم.

  2. إعادة بناء هيكل الحملات: أنشأنا حملات Google بطريقة منظمة حسب نوع الجهاز والموقع الجغرافي.

  3. إنشاء صفحات هبوط احترافية: تم تصميم صفحة هبوط ذات سرعة عالية وتركيز على التحويل.

  4. كتابة إعلانات جذابة: باستخدام لغة تحفيزية وعناوين تعتمد على العرض المباشر والمصداقية.

  5. استهداف دقيق: تم الاعتماد على استهداف المستخدمين حسب الاهتمامات وسلوك الشراء على فيسبوك وإنستغرام.

  6. اختبار A/B للمحتوى البصري والنصي: قمنا باختبار 4 نسخ مختلفة واختيار الأفضل أداءً.

  7. متابعة يومية للأداء: وضبط الميزانيات والكلمات المفتاحية بناء على النتائج الفعلية.

• المشاكل التي واجهناها:

  • أداء الحملة في الأسبوع الأول كان منخفض بسبب التفاعل الضعيف مع تصميم الإعلان.

  • اضطررنا إلى تعديل تصميم الفيديو بالكامل ليكون أكثر عاطفية وتحفيزًا.

  • ضعف جودة الزوار في بعض المناطق الجغرافية، مما استدعى إعادة هيكلة الاستهداف الجغرافي.

• النتائج النهائية:

• ارتفع معدل النقر إلى 6.5% بعد الأسبوع الثاني.

• تم خفض تكلفة الاكتساب (CPA) بنسبة 41%.

• وصلت الحملة إلى أكثر من 320,000 شخص خلال شهر.

• حقق المتجر زيادة في المبيعات بنسبة 58% مقارنة بالشهر السابق.

رأي العميل:

بصراحة، هذه أول مرة نحس فعليًا أن الإعلانات بتجيب مبيعات، كل شيء كان مدروس من البداية، والمتابعة كانت شبه يومية. شكرًا لكم على شغلكم الاحترافي.